Retours

 

Nous ne procédons pas aux échanges d'articles, nous acceptons les retours uniquement pour remboursement sous un délai de 15 jours à compter de la réception de la commande.

QUELLE EST NOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?


Nous ne procédons pas aux échanges d'articles, nous acceptons les retours uniquement pour remboursement sous un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande.
Nous demandons simplement que les conditions suivantes soient respectées :

- les articles doivent être dans leur emballage d'origine.
- les articles ne doivent pas avoir été portés, lavés ou altérés de toute autre manière

Nous nous réservons le droit de refuser les retours ne respectant pas ces conditions. 

Les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés. 

QUEL EST LE COÛT D'UN RETOUR ?


Les frais de port engagés pour le retour sont à votre charge, nous ne les couvrons pas et ne les remboursons pas.

COMMENT DEMANDER UN RETOUR ?


> Rendez-vous sur la page Contact et expliquez-nous votre motif de retour.

Une fois votre demande de retour validée par nos soins et après avoir confirmé la bonne tenue et l'entretien de l'article retourné une fois reçu, nous verrons avec vous pour les démarches en vue d'un remboursement.


Les articles retournés sans validation par nos soins ne seront pas traités et vous seront renvoyés.

A QUELLE ADRESSE ENVOYER MON COLIS ?

Votre colis est à faire parvenir directement à l'adresse suivante :   

LA PIRI BIKINI 
134 Rue Peyssonnel
13002 MARSEILLE
FRANCE

QUEL MODE D'ENVOI CHOISIR ?

Nous vous laissons le soin de choisir votre transporteur par vous même. Veillez à ce que le colis parvienne directement à nos locaux et non en Point Relais, auquel cas votre retour ne pourra malheureusement pas être traité.

Nous vous conseillons de conserver une preuve de dépôt de colis fournis par votre transporteur. En cas d’absence de celle-ci aucun remboursement ne pourra être effectué s'il y a une perte de colis.

EN COMBIEN DE TEMPS VAIS-JE ÊTRE REMBOURSÉ ?

À réception de la marchandise dans nos locaux et après confirmation de l'état du (ou des) produit(s), nous procéderons au remboursement de la somme facturée sur le compte utilisé pour régler la commande sous un délai de 30 jours.